中級(jí)電信業(yè)務(wù)員章節(jié)練習(xí)(2018.04.10)

來源：考試資料網(wǎng)
參考答案：

發(fā)送者、編碼、信息、譯碼、接收者、載體、噪音、反饋、反應(yīng)。

參考答案：（1）名片的制作---使用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格、材料選再生紙、名片上不要印格言警句
（2）名片的準(zhǔn)備---可放在襯衣的左側(cè)...
參考答案：演講；介紹；交流；會(huì)議
參考答案：STDM（統(tǒng)計(jì)時(shí)分多路復(fù)用）；分組技術(shù)
參考答案：獲利多少；毛利中；客戶成本
參考答案：

是要搞好內(nèi)部營銷。