填空題運(yùn)輸?shù)墓δ埽海ǎ?、（?
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1.問(wèn)答題運(yùn)輸具有以下特點(diǎn)：
3.問(wèn)答題建立數(shù)據(jù)庫(kù)的原則
4.問(wèn)答題建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù)的作用
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電子商務(wù)下物流的特點(diǎn)：（）、（）、（）、（）、（）
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處理物流客戶投訴的原則：（）、（）、（）、（）、（）
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費(fèi)用結(jié)算評(píng)價(jià)指標(biāo)：（）、（）
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倉(cāng)庫(kù)管理和操作指標(biāo)：（）、（）、（）
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進(jìn)出口業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)：（）、（）
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客戶關(guān)系管理的基本準(zhǔn)則
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正確處理投訴會(huì)帶來(lái)相應(yīng)商機(jī)
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客戶關(guān)系管理的實(shí)施
題型：?jiǎn)柎痤}