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國(guó)家電網(wǎng)六項(xiàng)業(yè)務(wù)單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.10.23)
來(lái)源:考試資料網(wǎng)
1
依據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)公司95598客戶服務(wù)六項(xiàng)業(yè)務(wù)分類(lèi)》相關(guān)規(guī)定,客戶反映自己欠費(fèi)停電了,現(xiàn)在已經(jīng)交清電費(fèi),希望盡快回復(fù)供電(經(jīng)查用戶電費(fèi)已經(jīng)結(jié)清),派發(fā)()業(yè)務(wù)。
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2
依據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)公司95598客戶服務(wù)六項(xiàng)業(yè)務(wù)分類(lèi)》相關(guān)規(guī)定,客戶來(lái)電對(duì)供電企業(yè)電動(dòng)汽車(chē)充換電提出的改進(jìn)建議,派發(fā)()業(yè)務(wù)。
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3
依據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)公司95598客戶服務(wù)六項(xiàng)業(yè)務(wù)分類(lèi)》相關(guān)規(guī)定,客戶來(lái)電反映自2013年7月至今沒(méi)有每月在規(guī)定時(shí)間抄表,用戶表示不認(rèn)可,派發(fā)()業(yè)務(wù)。
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4
依據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)公司95598客戶服務(wù)六項(xiàng)業(yè)務(wù)分類(lèi)》相關(guān)規(guī)定,客戶來(lái)電對(duì)供電企業(yè)電能計(jì)量業(yè)務(wù)提出的改進(jìn)建議,派發(fā)()業(yè)務(wù)。
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5
依據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)公司95598客戶服務(wù)六項(xiàng)業(yè)務(wù)分類(lèi)》相關(guān)規(guī)定,用電檢查人員在查處竊電過(guò)程中,給客戶停錯(cuò)電后又立即恢復(fù)的問(wèn)題,派發(fā)()。
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