中級(jí)電信業(yè)務(wù)員章節(jié)練習(xí)(2018.05.16)

來(lái)源:考試資料網(wǎng)
參考答案:1)親密空間15---46cm一般在最新的人之間,如父母、戀人、愛人。
2)個(gè)人空間0.46---1.2m一身...
參考答案:非標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù);非標(biāo)準(zhǔn)
9.名詞解釋滿意率
參考答案:

是采用統(tǒng)計(jì)和計(jì)算百分比的方式統(tǒng)計(jì)抽樣調(diào)查中滿意用戶所占的百分比。